PROVOZNÍ ŘÁD

Provozovatel: TESPRO, spol. s r.o., IČO 25339371, se sídlem Tř. Maršála Malinovského 722, 686 01 Uherské Hradiště. Fun Park Stonky, 28. října 1521 a 1560, Uherské Hradiště. Účinnost od 1. 10. 2026.

Provozní řád má dvě části: společná pravidla areálu, která platí ve Smajlíkově, v Laser Game, v Arcade Zone i v Party Roomu, a pravidla jednotlivých provozoven. Vstupem do provozovny návštěvník tento řád přijímá. Stejný text visí vytištěný na každé provozovně.

Společná pravidla areálu

Platí ve Smajlíkově, v Laser Game, v Arcade Zone i v Party Roomu.

1. Provozovatel. Provozovatelem je TESPRO, spol. s r.o., IČO 25339371, se sídlem Tř. Maršála Malinovského 722, 686 01 Uherské Hradiště. Vstupem do provozovny návštěvník tento řád přijímá.
2. Pokyny obsluhy. Pokyny obsluhy jsou závazné pro všechny návštěvníky.
3. Dozor nad dětmi. Za dítě odpovídá jeho doprovod — osoba starší 18 let — po celou dobu pobytu v areálu.
4. Zákaz kouření a ohně. Celý areál je nekuřácký, včetně elektronických cigaret a zahřívaného tabáku. Zakázaný je otevřený oheň — svíčky, prskavky, dýmovnice i pyrotechnika.
5. Alkohol. Alkohol se nepodává osobám mladším 18 let, a to bez výjimky. Osobě zjevně pod vlivem alkoholu nebo jiné návykové látky může obsluha odepřít vstup do herních prostor nebo ji vykázat.
6. Zvířata a nebezpečné předměty. Zvířata (kromě asistenčních psů), zbraně a nebezpečné předměty se do areálu nevnášejí.
7. Úrazy. Každý úraz se hlásí obsluze ihned. Lékárnička je na recepci, obsluha poskytne první pomoc a úraz zapíše do knihy úrazů.
8. Odložené věci. Provozovatel nehlídá odložené věci a neručí za jejich ztrátu ani krádež. Cennosti si každý hlídá sám.
9. Škoda. Škodu způsobenou úmyslně nebo z nedbalosti hradí ten, kdo ji způsobil, ve skutečné výši opravy nebo náhradní věci; za dítě ji hradí jeho doprovod. Běžné opotřebení se nehradí.
10. Vykázání. Při hrubém porušení tohoto řádu nebo při jednání ohrožujícím bezpečnost může obsluha návštěvníka vykázat bez nároku na vrácení vstupného.
11. Kamery. Části areálu jsou monitorované kamerovým systémem; Party Room kamerovaný není. Podrobnosti jsou v Zásadách ochrany osobních údajů.
12. Fotografování. Fotografování pro profesionální účely nebo pro tisk je možné jen s předchozím souhlasem vedení.
13. Únikové cesty. Únikové cesty, hasicí přístroje a hlavní vypínače jsou označené. Při požáru nebo jiné mimořádné události se všichni řídí pokyny obsluhy.
14. Ceny a časy. Otevírací doby a ceny jsou zveřejněné na funparkstonky.cz. Vedení si vyhrazuje právo změnit vytištěné časy a ceny.

Provozní řád — Smajlíkov

Dětská herna · Fun Park Stonky, 28. října 1521, Uherské Hradiště

Pro koho je herna

1. Herna je určena dětem do 12 let. Každé dítě musí mít doprovod — osobu starší 18 let, která za ně odpovídá po celou dobu pobytu a je přítomna v herně.
2. Vstup je zpoplatněn podle ceníku, doprovod má vstup zdarma.
3. Do herny nesmí osoby s nakažlivou nemocí, s nevolností ani osoby v karanténě.
4. Otevírací doba: úterý až pátek 14:00–19:00, sobota a neděle 10:00–19:00. V pondělí je zavřeno. Herna zavírá v 19:00 každý den — i tehdy, když má zbytek areálu otevřeno déle.

Čistá zóna a herní konstrukce

5. Do čisté zóny se vstupuje jen bez bot a v ponožkách. Doporučujeme oblečení s dlouhými rukávy a nohavicemi a protiskluzové ponožky.
6. Do herní konstrukce se nevstupuje se šálami, šátky, šperky, přezkami, mobilními telefony ani jinými ostrými předměty.
7. Po sítích atrakcí a nahoru po skluzavkách se neleze.
8. Doprovod smí do herní konstrukce se svým dítětem; platí pro něj stejná pravidla jako pro děti.
9. Vlastní hračky se v celém prostoru herny nepoužívají — kvůli bezpečnosti ostatních dětí.
10. Atrakce jsou certifikované podle ČSN EN 1176 a ČSN EN 1177, procházejí pravidelnými revizemi a za jejich bezpečnost ručí výrobce a dodavatel svými certifikáty.
11. Při naplnění kapacity herny obsluha další návštěvníky nevpustí — počítejte v takovém případě s čekací dobou.

Jídlo a pití

12. V čisté zóně se nejí a nepije — včetně sladkostí a žvýkaček. Jí se v kavárně.
13. Konzumovat lze jídlo a pití zakoupené v kavárně. Výjimkou je kojenecká strava a potraviny pro osoby se speciálními dietetickými požadavky nebo alergiemi — ty si můžete přinést vlastní.

Obsluha a pomoc: recepce Smajlíkova po celou dobu provozu, 778 075 884, info@funparkstonky.cz.

Provozní řád — Laser Game

Laserová aréna · Fun Park Stonky, 28. října 1560, Uherské Hradiště

Kdo smí do arény

1. Věkem hra omezená není, doporučujeme ji od 5 let. Děti mladší 12 let jen v doprovodu dospělé osoby.
2. Před první hrou se každý hráč seznámí s bezpečnostními pravidly hry. Poučení podá obsluha a je závazné.
3. Do arény nevstupuje nikdo pod vlivem alkoholu ani jiné návykové látky — a to ani host oslavy, která má alkohol povolený.
4. Otevírací doba je zveřejněná na funparkstonky.cz. Mimo ni lze arénu využít po předchozí telefonické domluvě jako smluvní pronájem.

Pohyb a hra v aréně

5. Obuv musí být čistá, vhodná je uzavřená sportovní. Zakázaný je vstup v obuvi na podpatku a v obuvi bez protiskluzové podrážky.
6. Do arény se nenosí jídlo, pití ani nebezpečné předměty.
7. Po překážkách, konstrukcích a zařízení arény se neleze.
8. Hraje se ohleduplně a tak, aby se předešlo úrazům. Škodu na vestě, zbrani nebo vybavení způsobenou úmyslně nebo z nedbalosti hradí návštěvník.
9. Zranění se hlásí obsluze okamžitě — ne až po skončení hry.
10. Provozovatel zajišťuje bezpečný technický stav herního vybavení.

Recepce arény: 777 435 444, info@funparkstonky.cz. Smluvní pronájem mimo otevírací dobu po telefonické domluvě.

Provozní řád — Arcade Zone

Arkádovna, Pixel Floor a iNITI Playground · Fun Park Stonky, 28. října 1521, Uherské Hradiště

Kdo tu smí hrát

1. Arcade Zone je herna s žetonovými automaty. Součástí jsou Pixel Floor a iNITI Playground — na ty se na rozdíl od automatů rezervuje konkrétní termín.
2. Automaty jsou vhodné už od 4 let. Provozovatel nad dětmi nevykonává dozor — za dítě po celou dobu pobytu odpovídá jeho doprovod, stejně jako v celém areálu (bod 3 společných pravidel).
3. Otevírací doba je zveřejněná na funparkstonky.cz.

Žetony a automaty

4. Žetony se kupují na recepci — hotově, kartou nebo kreditem Stonky Pass. Jeden žeton obvykle odpovídá jedné hře, náročnější automaty mohou vyžadovat dva.
5. Žetony se nevracejí ani neproplácejí. Nemají ale datum platnosti — nepoužité se dají využít při další návštěvě.
6. Do automatů patří jen žetony. Do otvorů se nestrká nic jiného, do automatů se nekope a nebuší, neleze se na ně a nepřemisťují se.
7. Závadu automatu nebo spolknutý žeton hlaste obsluze — vyřeší se na místě. Škodu způsobenou násilným zacházením hradí návštěvník.
8. Jídlo a pití k automatům nepatří. Konzumuje se v posezení u baru.

Pixel Floor a iNITI Playground

9. Hraje se v rezervovaném termínu a podle pokynů obsluhy, která hru spouští a vysvětlí pravidla.
10. Na hrací plochu se chodí v pohodlné obuvi — žádné speciální vybavení není potřeba.
11. Na projekční plochu, stěny ani senzory se nesahá a nic se na ně nepokládá.

Obsluha a pomoc: recepce Arcade Zone po celou dobu provozu, 775 435 818, info@funparkstonky.cz.

Provozní řád — Party Room

Uzavřená místnost 45 m² · Fun Park Stonky, 28. října 1521, Uherské Hradiště

Rezervace, kapacita, dozor

1. Party Room se užívá jen na základě potvrzené rezervace, soukromě a jako celek — po dobu rezervace do něj ostatní návštěvníci areálu nevstupují.
2. V místnosti smí být nejvýše 15 osob. Tento počet nelze překročit ani na chvíli. U konzolí se pohodlně baví 12 lidí.
3. Místnost se užívá v rezervovaném čase, v rámci otevírací doby areálu zveřejněné na funparkstonky.cz. Jiné časy jen po předchozí dohodě.
4. Po celou dobu akce musí být v místnosti jedna dospělá odpovědná osoba. Odpovídá za průběh akce a za všechny účastníky včetně dětí. Odchází-li, předá roli jiné dospělé osobě a řekne to obsluze. Zůstane-li místnost bez dospělého, může obsluha akci ukončit. Při požáru nebo evakuaci dohlédne, aby místnost opustili všichni její hosté.
5. Stav místnosti se před akcí a po ní zapíše do předávacího listu a vyfotí. Party Room není kamerovaný — tyhle fotky jsou jediný záznam o stavu místnosti a mažou se do 30 dnů, nevznikl-li z nich nárok. Škodu v místnosti hradí ten, kdo si ji pronajal, i když ji způsobil některý z jeho hostů.

Co v místnosti platí

6. Vlastní občerstvení a dort jsou povoleny — talíře, příbory a chlazení zajistí obsluha. Konzumuje se jen v Party Roomu, nápoje jsou z baru. Svíčky na dort ne — zákaz otevřeného ohně platí i pro dort.
7. Vlastní alkohol jen po předchozí dohodě s provozovatelem. Do laser game arény se po pití nechodí.
8. Zakázané jsou konfety, třpytky, umělý sníh, spreje, silly string, tekuté barvy a slizy — jejich úklid je nad rámec běžného.
9. Výzdoba se nelepí, nepřibíjí ani nešroubuje na stěny, stropy, dveře a nábytek. Držáky na zavěšení zapůjčí obsluha.
10. Na nábytek a konstrukce se neleze, technika a těžký nábytek se nepřemisťují. Techniku zapojuje a nastavuje obsluha; závadu hlaste hned, ne až při odchodu.
11. Do provozních, technických a skladových prostor a do laser game arény mimo objednaný herní čas se nevstupuje. S elektrickými rozvaděči, hasicími přístroji a únikovým značením se nemanipuluje.
12. Hudbu lze pouštět přes ozvučení místnosti. Po 22:00 platí noční klid.
13. Běžný úklid je v ceně pronájmu. Úklid nad rámec běžného stojí 1 000 Kč — jde o rozlité pití zaschlé v koberci nebo čalounění, rozšlapané jídlo, zvratky, výzdobu přilepenou na stěnách nebo odpadky rozházené mimo koše. Prodloužení akce nad sjednaný čas se účtuje 400 Kč za každou započatou půlhodinu.
14. Při hrubém porušení tohoto řádu nebo při jednání ohrožujícím bezpečnost může obsluha akci ukončit; peníze za nevyužitý čas se v takovém případě nevracejí.

Obsluha a pomoc: recepce Fun Park Stonky po celou dobu provozu v areálu, 608 868 860, info@funparkstonky.cz.

TESPRO, spol. s r.o., IČO 25339371 · Fun Park Stonky, 28. října 1521 a 1560, Uherské Hradiště · funparkstonky.cz/provozni-rad