OTÁZKY A ODPOVĚDI

Od 1. října 2026 a všechny provozovny naráz — Smajlíkov, Laser Game, Arcade Zone včetně Pixel Floor a iNITI Playground i Party Room.

Pondělí zavřeno. Úterý 14:00–20:00, středa a čtvrtek 14:00–20:00, pátek 14:00–21:00, sobota 10:00–21:00, neděle 10:00–19:00. Jedna výjimka: Smajlíkov zavírá vždy v 19:00 (úterý až pátek 14:00–19:00, sobota a neděle 10:00–19:00). O svátcích a školních prázdninách otevíráme už v 10:00 — o podzimních prázdninách 28.–30. 10. 2026 tedy všechny provozovny od 10:00.

Na adrese 28. října 1521, 686 01 Uherské Hradiště. Skoro všechno je v jednom domě — Smajlíkov v 1. patře, Arcade Zone a Party Room v přízemí; Laser Game je pár desítek metrů vedle, pěšky za chvilku. Parkoviště je přímo v areálu a je zdarma, vjíždí se jediným vjezdem mezi Smajlíkovem a Laser Game.

Ano. Nejbližší zastávky jsou Garáže ČSAD a Boženy Němcové, obě pár minut pěšky.

Nejrychleji přes kontaktní formulář na webu v sekci Kontakt nebo e-mailem na info@funparkstonky.cz. K oslavám a firemním akcím volejte +420 608 868 860.

Záleží, kam jdete. Do Smajlíkova a do Arcade Zone můžete přijít bez ohlášení. U Laser Game, Pixel Floor a iNITI Playground rezervaci doporučujeme — o víkendech skoro nutně. Party Room se rezervuje vždy.

Nejméně 7 dní předem. Party Room je jediná soukromá místnost v areálu, takže termíny se plní dřív než u ostatních her.

Samotná Arcade Zone s herními automaty je walk-in — přijdete, kdy se vám hodí. Pixel Floor a iNITI Playground uvnitř Arcade Zone jsou ale samostatné hry na rezervaci, ty je potřeba domluvit předem přes rezervační formulář na webu.

Ve Smajlíkově a v Arcade Zone kreditem na Stonky kartě — hotovost i platební kartu na recepci proměníte v kredit. V Laser Game zaplatíte i hotově nebo platební kartou. Party Room Stonky kartu nepřijímá.

Přehledný ceník všech provozoven je na stránce Ceník. Je napojený přímo na náš systém, takže tam vždycky vidíte platné částky.

Pro děti do 12 let.

Časové vstupné stojí 99 Kč v úterý až čtvrtek a 149 Kč od pátku do neděle, o svátcích a prázdninách. Celodenní vstupné je 199 Kč v úterý až čtvrtek a 249 Kč od pátku do neděle, o svátcích a prázdninách. Dospělí platí 50 Kč. Aktuální ceny jsou vždy na stránce Ceník.

Vybrat si můžete časové, nebo celodenní vstupné. Ceny obou najdete na stránce Ceník.

Věkem to omezené nemáme, doporučujeme od 5 let. Mladší děti si zbraň většinou ještě neudrží tak, aby si hru užily.

Na jednu hru pouštíme do arény nejvýš 10 hráčů. Skupina klidně může být větší — školy a výpravy se u nás běžně střídají po hrách, jen nám o tom dejte vědět dopředu, ať to naplánujeme.

Jedna hra trvá 12 minut.

109 Kč za osobu a jednu hru. Narozeninový balíček a hru pro školy, teambuildingy či skupiny od 12 osob sestavíme dle domluvy — nabídku vám pošleme na poptávku.

Herní automaty na žetony, a k tomu dvě samostatné hry na rezervaci — Pixel Floor (interaktivní světelná podlaha) a iNITI Playground (interaktivní herní hřiště).

20 Kč za žeton.

Za 55minutovou hru platíte 350 Kč na osobu ve dvou, 250 Kč na osobu při 3–6 lidech, a od 7 lidí 1 600 Kč za celou podlahu. Kratší hry: 15 minut od 100 Kč na osobu, 30 minut od 180 Kč na osobu.

Cena je za celou skupinu 1–6 osob: 20 minut 250 Kč, 40 minut 450 Kč, 60 minut 600 Kč.

Ano. Dětské narozeninové oslavy pořádáme ve Smajlíkově a v Laser Game, kde na ně máme balíčky. Party Room je pak soukromá místnost na oslavy, teambuildingy a firemní akce.

Soukromá místnost o ploše 45 m² s kapacitou 15 osob. Najdete v ní dva závodní PS5 sety s volantem a pedály, velkou TV s PlayStationem a posezení s občerstvením. Po dobu rezervace je celý prostor jen váš, s nikým se nedělíte.

Cenu pronájmu sestavíme na míru podle termínu, délky akce, počtu hostů a občerstvení. Pošlete nám poptávku a ozveme se s nabídkou.

Ano. Občerstvení (třeba pizzu s nápojem) vám nachystáme na objednávku, další nápoje se dokupují u pultu. Pro firemní akce připravíme catering na míru — od finger food po plné menu. Co přesně a za kolik, domluvíme v nabídce.

Ano — firemní akce, teambuildingy i rozlučky se svobodou, u kterých se dá domluvit individuální zvýhodněná cena. Otevírací dobu jsme schopni přizpůsobit. Volejte +420 608 868 860.

Naše zákaznická karta. Nabijete si na ni kredit a platíte jím v parku — a za útratu kreditem sbíráte body, které uplatníte u pokladny na vstupné a hry.

Kartu vám vydáme na kterékoli ze tří provozoven — ve Smajlíkově, v Arcade Zone i v Laser Game — a rovnou si na ni nabijete kredit. Kreditem pak platíte na všech třech. Party Room kartu nepřijímá.

Za každých 10 Kč zaplacených kreditem z karty se vám připíše 1 bod; 2 body mají hodnotu 1 Kč. Body se načítají automaticky a nevyprší. Uplatníte je u pokladny na vstupné a hry — na jídlo a pití ne. Stačí říct obsluze.

Na recepci ve Smajlíkově, v Arcade Zone i v Laser Game — hotově nebo kartou. A taky online v zákaznickém portálu na /ucet, kde se platí platební kartou; kredit se připíše do několika minut.

Dvanáct měsíců od posledního pohybu, přičemž každé dobití i každý nákup platnost zase obnoví. Než by kredit propadl, ozveme se e-mailem nejméně 30 dní předem — a pokud vám takové upozornění nepřijde, kredit nepropadá. Podmínkou je, že máte kartu navázanou ke svému e-mailu.

Ne. Kredit i body jsou vedené na vašem účtu, ne v čipu karty. Ozvěte se nám co nejdřív — na kterékoli provozovně, telefonem nebo na info@funparkstonky.cz. Kartu hned zablokujeme a zůstatek převedeme na novou, nejpozději do 5 pracovních dnů. Co z karty stihl utratit někdo jiný, než jste ztrátu nahlásili, ale bohužel vrátit neumíme — obsluha u pokladny totožnost neověřuje, takže s kartou zacházejte jako s hotovostí.

Přineste ji na provozovnu a dostanete náhradní — zůstatek i body na ni převedeme, nejpozději do 5 pracovních dnů. Když karta přestala fungovat sama od sebe nebo běžným nošením, je výměna zdarma. Poplatek podle ceníku si účtujeme jen u karty, která je zjevně zničená: zlomená, proděravělá nebo spálená.

Body ne — ty se uplatňují jen na vstupné a hry v parku. Nevyčerpaný kredit, který jste si nabili za své peníze, vám ale na požádání vrátíme převodem na účet: požádejte ve svém účtu na funparkstonky.cz/ucet, nebo napište na info@funparkstonky.cz. Vyřídíme to nejpozději do 30 dnů. Bonusový kredit, který jste nedostali za své peníze, se nevrací.

Ano. Poukaz koupíte online na webu nebo osobně na kterékoli provozovně.

Na libovolnou, minimálně však na 300 Kč. Horní hranici nemáme.

V celém Fun Parku Stonky kromě Party Room — tedy ve Smajlíkově, v Laser Game i v Arcade Zone včetně Pixel Floor a iNITI Playground. Není vázaný na jednu provozovnu. Platí na vstupy a hry; na občerstvení ho použít nelze.

Nemusíte. Obdarovaný nadiktuje kód obsluze kdekoliv v parku a odečte se jen to, co právě utratil — zbytek zůstává na poukazu do příště.

Rok od zakoupení. U poukazu koupeného na provozovně se platnost počítá od prodeje, ne od data vytištění karty.

Poukaz koupený online vám dohledáme podle e-mailu a pošleme znovu. Fyzickou kartu dohledat neumíme — chovejte se k ní jako k hotovosti.